Guvernul României a lansat platforma online „Fără hârtie” (fara-hartie.gov.ro), un spațiu prin care cetățenii, firmele și funcționarii publici pot semnala procedurile birocratice greoaie cu care se confruntă în relația cu administrația publică. Inițiativa urmărește reducerea birocrației și digitalizarea serviciilor, într-un proces transparent și interactiv.

Pe platformă, sesizările sunt colectate standardizat și publicate, putând fi consultate după instituție, tip de problemă sau localitate. La fiecare 30 de zile, Guvernul centralizează cele mai frecvente 10 probleme și le transmite instituțiilor abilitate pentru analiză și soluționare, iar progresul este monitorizat public. Problemele care necesită modificări legislative sunt dezbătute de grupuri de lucru ale Consorțiului Consultativ al CERB, cu reprezentanți ai mediului asociativ, cetățenilor și mediului de afaceri.

Platforma respectă principiile administrației moderne: servicii digitale de la început, interoperabilitate între instituții, procese transparente, accesibile tuturor și axate pe utilizator. Totodată, datele colectate sunt protejate, dar și publice, pentru a permite dezvoltarea de soluții suplimentare de simplificare și digitalizare.